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专治各种想不开丨员工士气低迷怎么办?

2016-08-09 杨铄今 今今乐道


  

杨铄今

《今今乐道》主讲人

今日排行榜自媒体3.0联盟联合发起人


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是什么?为什么?怎么办?好不好?

这里是《今今乐道》读书会,大家晚上好。

这是一档一年要带着你读365本非虚构类书籍的节目。

主打创业心理学,专治各种想不开

每晚21点,希望我们能够陪跑创业者的梦想。


可能是这个夏天天气太过极端,不是接近四十度的高温,就是连夜大雨,最近有朋友跟我说公司的员工心理状态都比较低迷。我觉得,员工状态不佳,固然有天气这些外在因素的影响,但最重要的,还是你这个团队要有一个能够鼓励团队的“势”。那么如何能造出一个鼓励起团队的“势”呢?今天我给大家推荐一本“造势”的书——《创业无畏:指数级成长路线图》。


2012年彼得·戴曼迪斯和史蒂芬·科特勒合著的《富足:改变人类未来的四大力量》为很多创业者和企业家开启了一种新的思考方式,而后两位作者再次出版《富足》的续作《创业无畏》,讲述了通往一个富足世界的种种可行途径的判断和相当实用的指南。

这本书让我们看到了另一种财富(指数型增长的财富):就是发掘“势”,造“势”,推动“势”,势一旦起来,就会造成指数型的增长。书中干货太多,今天我们重点是从团队和员工的角度出发跟大家分享一下如何造“势”,以便让一个团队焕发最大的活力创造指数型的增长。


在这本书中,作者给出了两个方法造“势”: #以下是干货 


方法一,通过建立“臭鼬工厂”模式源源不断地创造出伟大的成果,这其中包含了企业要设定宏大的、极其艰难的目标,隔离与快速迭代,立足于登月思维,把你想要实现的目标提高10倍。将目标定高十倍能够鼓励人们承担风险,提高创造力,同时防范一些不可避免的衰退。


我们先来解释一下什么是臭鼬工厂:二战期间,洛克希德公司将其预先研究发展项目部搬到了加利福尼亚州伯班克一个不为人知的“马戏团帐篷”里,环境相当恶劣,因厂址毗邻一家散发着恶臭的塑料厂,员工不得不戴着民防用防毒面具来上班, “臭鼬工厂”由此得名。可是“臭鼬工厂”却在这里研制了洛马公司的许多著名飞行器产品,包括U-2侦察机、SR-71黑鸟式侦察机以及F-117夜鹰战斗机等……这些飞机最终帮助美国赢得了冷战。


而后在接下来的半个世纪里,每当一个公司想要大胆创新的时候,“臭鼬工厂”就会被当作成功创新方式的典范一再效仿,比如谷歌公司的“臭鼬工厂”——GoogleX,GoogleX的定位不是研究中心、不是创新孵化器、而是“登月工厂”,他的领导者特勒的头衔就是“登月队长”。在过去的几年中,谷歌因为他们大胆的“登月工厂”而一再登上新闻头条,他们致力于研究所有最前沿高端的领域:从太空探索到长寿之术、从人工智能到机器人技术。而GoogleX最特别的地方就在于他们所设定的目标的大小。根据谷歌的定义,“登月工厂”的定位处于大胆的创新项目和纯粹的科幻小说之间的灰色地带。他们并不只想获得10%的收益,他们的目标是提高10倍,也就是说,他们希望业绩提升1000%以上。因为将目标提到这个高度的时候,有利于培养员工大胆的创新精神,成为一名海盗比成为一名海军士兵更好。

方法二,保持个人和团队的全身心投入,在这里作者讲到了以17个环境心灵社会创意触发器来进行对心理的调节,其中5条社会触发器对团队建设的心理最为重要。


我们所有人都是天生为最优绩效而设计的,这是人类的内置功能。那些在最短的时间内完成了令人难以置信的工作任务的人和组织,总是处于激情四溢的状态。比如你曾经整个下午都沉浸在一次伟大的谈话中,或者你曾经钟情于一个工作项目而忘记了一切,那么你就有过这种体验了。心流描述的是这样一些全身贯注的时刻:我们变得如此专注于手头的事物,以至于周围的一切全都感觉不到了。而公司里存在一种常见的现象叫做“群体流”,即集体版心流,就是当一群人一起进入了心流的状态时所发生的事。比如当整个团队以令人难以置信的速度向一个目标推进时,就是群体流在起作用。那么如何才能找到心流呢?这本书的作者通过研究给出了17个心流触发器,其中3个关于环境,3个关于心理,10个是社会性的,1个是创意的,其中对群体流最起作用的是社会触发器。

社会触发器1:亲密感。

社会触发器2:自我的交融。

社会触发器3:控制感。

社会触发器4:仔细倾听。

社会触发器5:总是说“是的,并且”。


其中第五条社会触发器是以即兴喜剧表演的“第一规则”为基础的。如果在开场的时候,我说“嘿,浴室里怎么有一只蓝色的大象呢?”如果你的回应是“胡说,根本没有”。那么表演就无法进行下去了。你的否认杀死了心流。相反,如果你的回答是“是的,并且……”之类的话,例如“是啊,不过对不起,我不知道该把它放在哪里,难道它又离开马桶了吗?”那么这个故事便会朝有趣的方向发展。


在这五个触发器上下功夫,增强员工间的亲密感,使他们对自我更有认知,同时引导团队之间互相倾听,这些都有助于你的团队迅速形成“群体流”。


团队和员工是一个企业重要的活力来源,将团队的目标定高一点吧,高两倍太平庸,不如试试高十倍;让你的员工们能够以集体流的状态工作,那你就多多关注触发器吧,正确的引导可能产生质变。

38/365本     为什么说成为一名海盗比成为一名海军士兵更好?身处两创时代,你应该掌握的技术工具和心理策略都有什么?读懂《创业无畏》,你就获得了颠覆世界的力量。你完全可以开创一项过去连想都不敢想的事业,因为大众可以成为你的员工或投资人,甚至是问题解决者。


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